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生活中,我们经常会遇到有人来借钱的情况。但有的时候手上并不宽裕,也就有点为难了。那么,到底应该如何回绝他人借钱的要求呢?从心理学的角度出发,大可以试试按照以下三句话的逻辑来回复,既不用把钱借出去,又不至于伤了彼此间的和气。{jz:field.toptypename/}图片
第一句话:共情接纳,建立同盟
“我可太理解你现在的不容易了,最近我的日子也很不好过,你能跟我开口,肯定是把我当真心朋友。”
这样说不仅向对方表达了强烈的共情,还顺势将对方拉入同一阵营,暗示大家同病相怜,经济现状都很紧张。
又根据美国社会心理学家罗伯特·西奥迪尼提出的影响力原则,人们倾向于与自己表现出相似性的人建立信任。
所以这句话一开口,也瞬间将你们的关系从“求助者-施予者”转变为“同一战线的难友”,极大地去降低了对方的抗拒和期待。
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同时,真诚地表达自己正处于同样的困境,也能反向激发出对方的共情,让他难以再向你继续施压。
用第一句话把自己置于与对方同等经济匮乏的情况中,也会让接下来的拒绝更加显得更加合情合理。
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第二句话:陈诉原因,明确拒绝
“确实不是不想帮忙,你也知道我们行业现在降薪严重,我现在每个月的工资还房贷都够呛,真没钱了!”
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在共情之后,明确拒绝对方,并将拒绝的原因归于客观现状而非主观意愿,
这不仅能保护好自身利益,还进一步的强化了对方就你没办法借钱一事的理解。
根据社会心理学中的归因理论,人们会将行为原因分为内部归因(如感情、能力、性格等)和外部归因(如环境、运气、时势等)。
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一旦将结果归因为外部,人们就会出于理解客观条件的不可控而主动去调整需求。
而你将拒绝外部归因于大环境不好,出于当下所有人对经济不景气的共识,借钱方也就不会觉得,你不借钱是因为你们的感情出了问题。
而这一由客观情况而来的拒绝理由,也比任何临时编造的理由显得更可信,也更无可指摘。
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第三句话:提供支持,庄闲和游戏网维护情谊
“虽然确实是拿不出钱来,但我也是真想给你帮帮忙,你看以我这边的人脉经验,能不能从别的方面跟你一起解决现在的困境。”
根据社会交换理论,人际关系本质上是一种交换。
按照这样来回复对方,在拒绝了人情-钱的交换之后,立即向对方提供了人脉经验等其他有价值的资源进行替代。
这也向对方传递了一个强有力的信号:“我拒绝的是'借钱’这件事,而不是'你’这个人。我们的关系依然宝贵,我也依然愿意为你付出。”
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用这最后一句话,完美地弥补了对方被拒绝后可能产生的失落感,也保全了双方的面子和感情。
借钱本身就是一件可能伤及自尊的事。应对这样的情况,我们的回复必须避免让对方感到被羞辱或贬低。
所以以上回复中的第一句所表达的核心共情,和第三句所表达的愿意提供替代性帮助,都是在告诉对方:
“我非常理解你的难处,你向我开口是看得起我,把我当朋友看。而作为朋友,就算你现在遇到了困境,我也依然认可且尊重你。”
站在对方的立场来说,当一个人借钱被拒绝时,往往会产生“我认为我们是朋友”和“朋友拒绝了我”之间的认知失调。
为了缓解认知失调所带来的不适,ta原本可能会倾向于将你认定为“不够朋友”。
而用上面的三句话来回应ta,可以引导ta把认知失调带来的失落消解在理解你的困境上,而不是消极的看待你们的关系上。
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因为这三句话重新为ta提供了一个完美的、无需否定你们关系就能解释这一切的理由:

“ta不是不帮我,ta只是也有自己的难处,并且ta都说了愿意用其他方式帮我,我们依然是朋友。”
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总之,拒绝借钱又不伤情面的核心要义是对事不对人,拒钱不拒情。全程保持诚恳的态度,用这三句话形成一套缺一不可的组合拳。
毕竟只有共情显得虚伪,只有拒绝显得冷漠,只有替代支持显得敷衍。三者结合,才能形成一个完整、真诚且有力的沟通策略。
记住,真正高明的拒绝,是让对方在失望之余,依然能感受到你的温暖和尊重。
掌握了这套方法,你不仅能保护好你的钱包,还能守护好你宝贵的人际关系。
-The End -作者-阿然第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人 本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报。