2 月 3 日，据 " 鹅厂黑板报 " 发文，针对近期涉元宝 App 的多项谣言进行集中澄清。

关于 " 抢元宝红包导致微信闪退、余额清零 " 的传言，腾讯方面表示，元宝 App 与微信是两个独立的应用，不存在直接导致微信闪退的技术关联。用户在元宝 App 内获得的现金红包及奖励均受严格金融安全保障，开云不会影响微信账户安全。

针对 " 元宝红包链接含病毒木马 " 的说法，腾讯指出，庄闲和游戏网此类传言通常是不法分子利用春节红包活动热度制作虚假链接实施诈骗。用户应通过元宝 App 官方页面或可信渠道参与活动，切勿点击不明来源链接，如遇可疑链接可通过右上角 " 更多 " 选项进行投诉。

对于 " 使用元宝 App 会默认开启 AI 并自动举报 " 的质疑，腾讯强调，元宝严格遵循相关法律法规，所有功能的开启和使用均遵循明确的用户授权原则，不存在 " 静默监控 "" 默认开启 AI"" 自动举报 " 等情况，用户拥有完全的知情权和选择权。